Algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Flexx Safety & Security: De onderneming die beveiligingsdiensten aanbiedt, hierna genoemd “Dienstverlener”.
Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Dienstverlener.
Overeenkomst: De afspraken tussen Dienstverlener en Opdrachtgever over de uitvoering van beveiligingsdiensten.
Beveiligingsdiensten: Alle door Dienstverlener aangeboden diensten, zoals zorgbeveiliging, evenementenbeveiliging, objectbeveiliging, complexbeveiliging en overheidsbeveiliging.
Partijen: Dienstverlener en Opdrachtgever gezamenlijk.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en dienstverlening van Flexx Safety & Security.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Alle offertes van Dienstverlener zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de Opdrachtgever de offerte schriftelijk heeft bevestigd of een overeenkomst heeft ondertekend.
Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen door beide partijen.

Dienstverlener zal de beveiligingsdiensten uitvoeren naar beste inzicht en vermogen, met inachtneming van de geldende wet- en regelgeving.
Opdrachtgever dient zorg te dragen voor een veilige werkomgeving en alle noodzakelijke faciliteiten voor een correcte uitvoering van de dienstverlening.
Dienstverlener behoudt zich het recht voor om beveiligers in te zetten op basis van beschikbaarheid en deskundigheid.
Indien tijdens de uitvoering blijkt dat wijzigingen noodzakelijk zijn, worden deze in overleg met de Opdrachtgever doorgevoerd.

Opdrachtgever is verplicht alle relevante informatie tijdig te verstrekken die noodzakelijk is voor een correcte uitvoering van de diensten.
Opdrachtgever zal zich onthouden van gedragingen die de uitvoering van de dienstverlening kunnen belemmeren.
Opdrachtgever draagt zorg voor de veiligheid van de medewerkers van Dienstverlener op de locatie van uitvoering.

Alle tarieven worden vooraf overeengekomen en zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever zonder ingebrekestelling in verzuim en is een wettelijke rente verschuldigd.
Indien incassomaatregelen noodzakelijk zijn, komen de kosten daarvan voor rekening van Opdrachtgever.

Dienstverlener is uitsluitend aansprakelijk voor schade die direct voortvloeit uit grove nalatigheid of opzet.
Dienstverlener is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, bedrijfsschade of immateriële schade.
De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Opdrachtgever vrijwaart Dienstverlener tegen aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst.

In geval van overmacht, waaronder ziekte, stakingen, natuurrampen, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden, heeft Dienstverlener het recht de overeenkomst op te schorten of te beëindigen zonder schadevergoeding.
Indien de overmachtssituatie langer dan 30 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te beëindigen.

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen.
Dienstverlener verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
Dienstverlener heeft het recht de overeenkomst per direct te beëindigen indien:
- Opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet nakomt.
- Opdrachtgever zich schuldig maakt aan onrechtmatige praktijken.
- De veiligheid van de medewerkers van Dienstverlener in gevaar komt.

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen tussen partijen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Dienstverlener.